Sähköisen kassarekisterin yleiset ongelmat ja ratkaisu

1. Kassakonetta (ECR) ei voi kytkeä päälle

Tarkista, onko sovitin kytketty kunnolla päälle ja onko virtajohto löysällä.  

2. ECR can't run the paper

Tarkista, onko paperi jumissa, onko tulostin löysä, tarkista, onko tulostin palanut loppuun, yritä korvata normaali tulostin testattavaksi.

3. Näytön näyttö ei näy, kun laite on kytketty päälle

Tarkista, onko kaapeli löysä ja onko näyttönäyttö rikki. Yritä vaihtaa normaali näyttö testausta varten.

4. Kuitti ei ole painettu selkeästi

Tarkista, täyttääkö painopaperi vaatimukset, onko painopitoisuus asetettu oikein ja onko virtalähteen jännite normaali.

5.USB:tä ei voida tunnistaa

Tarkista, onko USB-kaapeli normaali, vaihda se tavalliseen USB-kaapeliin.

6. ECR ei voi yhdistää Ethernet tai wifi

Tarkista, onko verkkokaapelit kytketty oikein ja verkkokokoonpanot normaalit.

7. Machine get stuck

Yritä käynnistää uudelleen, jos se ei vieläkään toimi, ota yhteyttä myyjään

8. En voi avata kassakaappia

Tarkista, onko kassalaatikko kytketty kassakoneeseen, tarkista, onko kassalaatikon liuku epämuodostunut tai juuttunut ja onko liitäntäportti kytketty

9. The memory is full

Vaihda finanssimuisti tai SD-kortti.

10. Ei voi muodostaa yhteyttä verotoimiston palvelimeen

Tarkista, onko URL-osoite oikea, verkkoyhteys normaali ja siihen liittyvät parametrit veroviraston vaatimusten mukaisia.